企業(yè)文化
一、企業(yè)文化
(一)企業(yè)服務(wù)觀(guān)：
（1）服務(wù)觀(guān)念：服務(wù)他人，成就自我
（2）服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真誠的熱情，最大化滿(mǎn)足賓客的需求。
（3）服務(wù)態(tài)度：微笑服務(wù)，誠信待客
(二)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)
（1）打造品牌，營(yíng)銷(xiāo)文化
（2）發(fā)展目標：發(fā)展事業(yè)，打造品牌
(三)企業(yè)競爭觀(guān)
（1）內競素質(zhì)，外爭雙贏(yíng)
（2）適者生存，超越自我，不在競爭中壯大，就在競爭中消亡
(四)企業(yè)危機觀(guān)
無(wú)視危機是最大的危機，居安思危，修復過(guò)失
(五)企業(yè)環(huán)境觀(guān)
珍惜資源，珍愛(ài)環(huán)境；創(chuàng )建綠色環(huán)境，實(shí)現可持續發(fā)展
二、管理性?xún)r(jià)值理念
(一)企業(yè)管理觀(guān)：
（1）管理觀(guān)：文化是管理的靈魂
（2）干部要求：勤于學(xué)習，敬業(yè)誠信，貫徹執行，協(xié)調關(guān)系，出謀劃策
(二)企業(yè)人才觀(guān)：
（1）人才觀(guān)：人人皆可成才
（2）人才標準：在完成工作中表現出的能力和潛能，比文憑和學(xué)歷更重要。
（3）用人總則：平等競爭，擇優(yōu)錄用，嚴格考核。
(三)企業(yè)質(zhì)量觀(guān)
質(zhì)量是企業(yè)的生命；優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們永恒的主題
(四)企業(yè)安全觀(guān)
安全可控，事在人為；細小環(huán)節抓安全
(五)企業(yè)學(xué)習觀(guān)
理論與實(shí)踐互動(dòng)，學(xué)習與工作交融，培養學(xué)習型員工，打造學(xué)習型的團隊
